सहायता

क्या आपको इस पोर्टल की सामग्री/पृष्ठों तक पहुँचने या उनमें नेविगेट करने में कठिनाई हो रही है? यह अनुभाग आपको इस पोर्टल का उपयोग करते समय एक सहज और सुखद अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है।

अभिगम्यता (Accessibility)

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि यह वेबसाइट सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हो, चाहे वे किसी भी उपकरण, तकनीक या क्षमता का उपयोग कर रहे हों। इसे इस उद्देश्य से विकसित किया गया है कि आगंतुकों को अधिकतम अभिगम्यता और उपयोगिता प्रदान की जा सके।

यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया गया है कि इस वेबसाइट पर उपलब्ध सभी जानकारी दिव्यांगजन के लिए भी सुलभ हो। उदाहरण के लिए, दृष्टिबाधित उपयोगकर्ता स्क्रीन रीडर जैसी सहायक तकनीकों का उपयोग करके इस वेबसाइट तक पहुँच सकते हैं। कम दृष्टि वाले उपयोगकर्ता उच्च कंट्रास्ट तथा फ़ॉन्ट आकार बढ़ाने के विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। यह वेबसाइट वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (W3C) द्वारा निर्धारित वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) 2.0 के स्तर AA का अनुपालन करती है।

यदि आपको इस वेबसाइट की अभिगम्यता के संबंध में कोई समस्या या सुझाव हो, तो कृपया हमें अपनी प्रतिक्रिया भेजें।

स्क्रीन रीडर सुविधा

दृष्टिबाधित आगंतुक स्क्रीन रीडर जैसी सहायक तकनीकों का उपयोग करके इस वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं।

निम्नलिखित तालिका विभिन्न स्क्रीन रीडरों के बारे में जानकारी प्रदान करती है:

स्क्रीन रीडर संबंधी जानकारी
स्क्रीन रीडर	वेबसाइट	निःशुल्क / व्यावसायिक
Screen Access For All (SAFA)	https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/safa-developer	निःशुल्क
Non Visual Desktop Access (NVDA)	http://www.nvda-project.org	निःशुल्क
System Access To Go	http://www.satogo.com	निःशुल्क
Thunder	http://www.webbie.org.uk/thunder	निःशुल्क
WebAnywhere	http://webinsight.cs.washington.edu/	निःशुल्क
Hal	http://www.yourdolphin.co.uk/productdetail.asp?id=5	व्यावसायिक
JAWS	http://www.freedomscientific.com/Downloads/JAWS	व्यावसायिक
Supernova	http://www.yourdolphin.co.uk/productdetail.asp?id=1	व्यावसायिक
Window-Eyes	http://www.gwmicro.com/Window-Eyes/	व्यावसायिक

विभिन्न फ़ाइल प्रारूपों में जानकारी देखना

इस वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी विभिन्न फ़ाइल प्रारूपों जैसे पोर्टेबल डॉक्यूमेंट फ़ॉर्मेट (PDF), Word, Excel तथा PowerPoint में उपलब्ध है। जानकारी को सही ढंग से देखने के लिए आपके ब्राउज़र में आवश्यक प्लग-इन या सॉफ़्टवेयर होना चाहिए। उदाहरण के लिए, फ्लैश फ़ाइलों को देखने के लिए Adobe Flash सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। यदि आपके सिस्टम में यह सॉफ़्टवेयर उपलब्ध नहीं है, तो आप इसे इंटरनेट से निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं। नीचे दी गई तालिका विभिन्न फ़ाइल प्रारूपों को देखने के लिए आवश्यक प्लग-इन की जानकारी प्रदान करती है।

वैकल्पिक दस्तावेज़ प्रकारों के लिए प्लग-इन
दस्तावेज़ का प्रकार	डाउनलोड हेतु प्लग-इन
पोर्टेबल डॉक्यूमेंट फ़ॉर्मेट (PDF) फ़ाइलें	Adobe Acrobat Reader (नई विंडो में खुलने वाली बाहरी वेबसाइट)